ТОВ "РіК"

ООО «РиК» - основана в 1997 году. Это перспективная организация со всеми необходимыми структурными подразделениями для слаженной работы в мире дистрибуции. Это команда профессиональных торговых представителей и супервайзеров; склады с необходимым оборудованием; штат сотрудников, работающих с клиентами, собственный парк автомобилей

Описание:

К будущей системе Заказчиком были предъявлены следующие требования:

• должна быть обеспечена гарантированная отказоустойчивая работа при значительной нагрузке и объеме данных, учитывая, что в системе ведется учет по более чем 50 розничным точкам;
• конфигурация должна быть комплексной, чтобы весь учет вести в одной информационной базе;
• конфигурация должна обеспечивать автоматическое формирование основных регламентированных отчетов и своевременно обновляться. При поиске партнера Заказчиком были предъявлены такие требования:
• иметь опыт внедрения систем подобного масштаба;
• обеспечить перенос справочных данных из текущих систем в новую систему, а так же основную часть документов с начала 2 квартала 2012 года;
• доработать систему под специфические особенности учета предприятия (учет табачных изделий и карточек пополнения мобильной связи);
• завершить работы в оговоренные срок и бюджет;
• обеспечивать поддержку систему в случае обновлений и дорабатывать в случае возникновения новых задач.

В качестве партнера был выбран внедренческий центр «Ингресс Сервис» компании «Ингресс Софт Технолоджи Ко», как наиболее удовлетворяющий предъявленным требованиям. Партнер согласно требованиям к системе выработал предложение по выбору наиболее подходящего программного продукта, им стал «1С:Управление торговым предприятием». Для реализации поставленных задач был выбран проектный подход, в результате был представлен план-график работ. Все задачи были сгруппированы по очередям работ, по каждой такой очереди работы велись максимально параллельно.

По факту реализации проекта Заказчик получил:

• клиент-серверный режим работы позволяет работать с большими объемами данных без необходимости «обрезки» базы. В старой системе приходилось останавливать работу предприятия на сутки для «обрезки» базы, что значительно осложняло работу;
• благодаря использованию резервного канала связи, стало возможным вести учет в одной информационной базе (без использования УРБД) всех удаленных подразделений. В результате значительно повысилась оперативность данных по удаленным подразделениям в плане товарных остатков;
• в виду того, что весь учет ведется в одной информационной базе (ранее их было 6) удалось исключить дублирование данных в нескольких базах, а так же их рассогласованность.

Выполнены следующие работы:

• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Продажа выбранных программных продуктов
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Установка и настройка сервера СУБД
• Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
• Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования

Работы по адаптации типового решения:

Для эффективной реализации поставленных задач Заказчика был выбран проектный подход. В рамках проекта было проведено предпроектное обследование, по результатам которого была построена модель основных бизнес-процессов «как есть» и «как будет». В результате плотного общения проектной команды была утверждена модель «как будет». По утвержденной модели было оформлено техническое задание, согласно которому доработано типовое решение. На доработанном решении были пройдены тестовые примеры и началась опытная эксплуатация системы. В процессе опытной эксплуатации проводилось обучение сотрудников компании Заказчика.

По результатам периода опытной эксплуатации система была введена в промышленную эксплуатацию.

Список части реализованных отраслевых потребностей Заказчика:

• Для карточек пополнения счета мобильной связи организован учет сумм ПФ для целей бухгалтерского учета. Также создан функционал для ввода и хранения штрих-кодов карточек пополнения, создан специализированный отчет;
• Обеспечена автоматическая загрузка продаж с розничных точек предприятия через промежуточные файлы. Создан удобный инструмент для расчета рекомендуемого количества к выдаче товара на розничные точки организации. Создан удобный инструмент для группового заполнения розничных цен по выбранным группам товаров и выбранным розничным точкам;
• Автоматизировано на основании остатка и продаж по всей сети расчет и заполнение заказа поставщику.

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ)
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей
  
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Отзыв